Con opa crm tienes la funcionalidades necesarias para mejorar la atención de tus clientes. Descubre como OPA CRM integra en una sola plataforma el seguimiento a las oportunidades de venta y la atención de tus clientes actuales.
Contactos
Con un catálogo de contactos disponible para tu equipo de ventas, toda la información de su historial estará disponible para cuando se requiera. La información de los contactos es de la empresa.
Clientes
El catálogo de clientes es compartido con Sait ERP. Tu puedes importar tus clientes de Sait y darles seguimiento desde opa crm. Relaciona los contactos con tus clientes. Para tener el historial completo por cliente.
Oportunidades
Cuando se identifica una oportunidad de ventas, se cuenta con herramientas para calificar la oportunidad y complementar información de seguimiento como giro, nombre del contacto decisor, observaciones durante la cita.
Seguimientos
Control visual del seguimiento a las oportunidades de venta. Así puedes identificar oportunidades por fase de avance en el proceso de venta. El nombre de las fases es configurable por empresa.
Ordenes
En tu equipo de ventas como se dan las ordenes ? Con opa, los compromisos se definen como órdenes, visibles para el equipo hasta su cierre.
Actividades
Son toda actividad relacionada con el proceso de ventas, en las que se trabajen oportunidades de venta de un cliente.
Citas
Cuando logras, que un cliente te escuche, la comunicación y seguimiento con el equipo, ayuda a que las citas de venta sean exitosas.
Calendario
Es el control visual de actividades de agentes y de citas con clientes. Permite monitorear las actividades por agente, citas futuras y si seguimiento
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